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訂房前必讀須知
訂房前必讀須知
來花蓮旅行。城市家園。換個家住住看。
家,對許多人來說,是生活的重心以及寄託,
每天的最後,就是回到溫暖的家與家人相處在一起,並睡上舒服的一覺。
但也有些人每天為著家做努力,
在每個角落付出自己的心力,並與客人分享,
城市家園,就是著力於每個小角落的一個家。

城市家園的生活,
從每天一大早的烘被單、摺毛巾開始,
接著在門口與客人揮揮手送走喜愛我們的客人,
十一點至四點就是全家人一同下手打掃房間的時間,
一間一間不馬虎、從垃圾分類、補備品、換床單、
洗廁所、擦地板最後到擦完所有的玻璃,
每一個地方都不放過好好的打掃乾淨!
同時還要將換洗下來的毛浴巾、被單全部洗好,
雖然常常從天亮工作到天黑,
但我們覺得很有價值,因為客人都知道我們的心意與付出,
不只給予我們很多的鼓勵、來花蓮的時候也一定來這裡。

心意,是從每個細節裡面展現的。
希望每位客人都能夠在住的時候感受到我們所付出的心意:D
來花蓮。不妨換個家,住住看。


每間客房提供皆有:
舒適寢具、兩台電視、客廳、獨立乾濕分離衛浴、電熱水器、
獨立空調(含冷暖氣)、熱水壺、吹風機、毛浴巾、盥洗用品,有線與無線上網。
另四樓還有公用電腦可供房客自行使用。


為了要維持高品質的心意,
希望客人能夠理解這個家的一些規則。

一、如果喜歡城市家園、並想要來住,請不要詢問是否能夠更便宜!
維持一個家需要花非常多的辛勞,
每一個細節都是由我們花費時間與精力親自完成的,
請尊重訂價、我們也會尊重您。
不定時會推出優惠方案,請直接採用即可。

二、訂房方式:
A.預約訂房(優先方式)
空房查詢與網路預訂請點http://www.kitravel.com.tw/booking/cityhome302/

B. 電話訂房請直播0921651293
時間:9:00~21:00

C. 訂房後收到我們的回信或簡訊,煩請 兩天內 匯 房價一半 做為訂金,
並於匯款後告知我們帳號後五碼已供確認訂房。

D. 提供國旅卡的使用,請先匯訂金,到民宿時退訂金並全額刷卡。

E. 訂房時請告知是否開車前來需要停車位,會先幫您做保留。

三、進房時間為下午三點至八點、退房為上午十一點(提供進房前與退房後行李寄放)

四、續住皆提供房務打掃,如不需要請提前告知。

五、入住人數如超過預定人數將現場依規定加收。
訪客最晚請於九點前離開,超過將以加床費計算。

六、為求住宿品質,住房(含廁所)內嚴禁抽菸,
抽菸可至四樓陽台或一樓門口。
如違反規定將收取500元清潔費並拒絕下次入住。
十點後請輕聲細語。

七、尚無提供寵物住宿。

八、尚無提供接送服務。
維護一個家需要花費每天很多時間、心力的投入,
為了維持這個家的高品質,請體諒我們不接送。
從火車站建議可以採用計程車(大約十分鐘120元)或步行(十五分鐘)。

希望大家有空到花蓮時。到城市家園。換個家。住住看~~